作为交通运输业的一个子系统,新国标清晰把机动车驾驭员训练单位定义为:以培育学员的安全认识、训练学员的驾驭技能为教育使命,为社会公众有偿供给驾驭训练效劳的组织。效劳,是驾校的中心竞赛力。跟着驾校运营的规划与日剧增,咱们身处的年代也在急剧变迁,著名将来学家阿尔文.托夫勒所预言的“体会经济”已经成为现实,工业经济年代机械化直线思想方法正在淡化,替代之的是体会经济经年代人性化的思想方法,大家需要从物质过度到精力,大家的关注点从报价上升到了价值,大家的寻求从产品自身提高到了互动体会。
而驾校,作为一个当之无愧的效劳组织,无论从如今和将来来看,在驾培职业宏观管理不断规范的大布景下,职业的竞赛将愈加剧烈,而这种竞赛绝不是单纯的生源、合格率等事务的竞赛。假如从事务角度来讲,驾培职业本来没有什么“绝招”可言:123号令是揭露的,训 练和考试科目是统一的。那么,是什么决议企业开展的好坏?竞赛的有利兵器是什么?驾校层面早已不是硬件设施和资金、本钱、报价的竞赛,而是效劳、企业文化等软实力的竞赛,能否为学员供给优异的效劳才是驾校赢得商场的关键所在。
汽车驾培效劳职业作为效劳职业的一类,效劳质量至关主要,学员的杰出体会所带来的口碑名誉是驾校开展的主要驱动要素,也是驾校的品牌价值所在。跟着职业竞赛加剧,以及学员对效劳质量和内容的请求,驾培效劳职业已逐步由低层次的报价竞赛上升为效劳质量的竞赛。
今日的效劳,明日的商场。驾培职业排头兵北京东方时髦驾校的“十字方针”的第一项即是效劳,请求把为社会、为全体学员效劳的认识贯穿于驾校各个部门的平时作业,尽力饯别“让每位学员都满足”的作业规范和寻求,作业重心一直围绕着为学员效劳来进行,从效劳质量、效劳进程和效劳细节上全部体现咱们效劳于社会,效劳于学员的最高寻求。
效劳取胜是东方时髦成功的法宝!我信任,当今年代,以效劳质量为开展中心的驾校将逐步以其杰出的效劳口碑建立起卓越的品牌形象,然后招引更多学员,树立起耐久的品牌优势,赢得更大的商场份额和社会认可度。